OBJECTIFS
- Savoir anticiper et préparer sa présence lors d’un salon
- Savoir promouvoir sa pension/ son hôtel
- Tirer le meilleur parti d’un salon
- S’appuyer sur l’expérience de chacun des participants
PREREQUIS
-
Attentes et fiche préparatoire
A QUI S’ADRESSE LA FORMATION
-
Gérants et personnels des hôtels et des pensions de famille, acteurs de l’industrie touristique tous secteurs
INTERVENANTS
- Formation animée par un consultant et formateur senior spécialisé en communication et marketing
POUR COMPLETER LA FORMATION
PROGRAMME
VEILLE CONCURRENTIELLE ET COMMERCIALISATION
- Connaître les acteurs du tourisme et les spécificités des clients (durée de séjour et budget moyen, profils et attentes)
- Les actions de communication à privilégier
BIEN CHOISIR UN SALON PROFESSIONNEL
- Objectifs recherchés lors de la participation à un salon
- Critères de choix : lieu, cible visée, coût, services, fréquentation, visibilité, partenariats mis en place, impact attendu…
- Les salons touristiques existants
PREPARER SON SALON
- Budget / logistique / rétroplanning / recueil d’informations
- Stand : agencement, matériel…
- Outils promotionnels, supports de communication, réseaux sociaux…
- Communiquer autour de l’événement
PENDANT LE SALON
- Les pratiques gagnantes pour un salon réussi : communication / répondre aux FAQ / préparer un argumentaire / attitudes / relation client / optimisation du temps / veille concurrentielle / préparation du suivi…
APRES LE SALON
- Formation animée par un consultant et formateur senior spécialisé en communication et management
-
Suivre et évaluer les retombées d’un salon : communication / organisation
NOUS TROUVER
HSF Espace Formation
BP 380712 TAMANU – PUNAAUIA 98 718
2 espaces de formation :
Centre technique de formation, rue Berniére PIRAE
Centre commercial du Lotus, PUNAAUIA
CONTACTS
Karine VILLA
Gérante, conseillère en formation
Sandy GAULTIER
Administration & Logistique
Hinatea REVEL-GAUDERMEN
Communication & Développement
Werner MAJEWSKI
Formateur Senior, conseiller en formation
Lisa COAKLEY
Formatrice Senior, conseillère en formation
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