OBJECTIFS 

PUBLIC VISÉ

PRÉREQUIS

• Aucun.

MÉTHODES MOBILISÉES

• Présentation interactive et pratique
• Etudes de cas réels : Analyse de situations de communication complexes et mise en pratique des principes de la CNV
• Des exercices en sous-groupes pour la pratique
• Des réflexions et des échanges
• Vidéo projection

TARIFS

• 34 000 XPF HT par pers, déjeuners incl.
• Intra entreprise : nous consulter

Des acquis :

• Évaluation des acquis en fin de formation
• Attestation de fin de formation mentionnant l’atteinte des objectifs de la formation

Mesure de satisfaction des stagiaires

• Présentiel : locaux HSF équipés à disposition
• Nous consulter pour toute question relative à l’accessibilité de nos formations aux personnes en situation de handicap

• Réponse à vos demandes sous 72h et entrée en formation possible sous 90 jours maximum.

• Formation animée par une consultante et formatrice, experte en Ressources Humaines.

INTRODUCTION À LA CNV

LES FONDEMENTS DE LA CNV

• L’écoute active et l’empathie : clés de la CNV 
• L’expression authentique des besoins et des émotions 
• Exercices pratiques d’empathie et reformulation

LES NEUROSCIENCES DE LA COMMUNICATION

• comment le cerveau réagit aux conflits et à la bienveillance 
• Mécanismes neurologiques liés à la CNV 
• Techniques pour exploiter le potentiel cérébral dans la communication 

PRATIQUE DE LA CNV EN MILIEU PROFESSIONNEL 

• Exercices de communication non-violente 
• Résolution de cas pratiques 

               1-Résolution de conflits 

               2-Favoriser la collaboration 

               3-Améliorer le feedback 

• Application des concepts à des situations réelles 

CONCLUSION ET INTGÉRATION

• Réflexion sur les apprentissages de la journée 
• Plan d’action personnel pour mettre en pratique la CNV 
• Questions finales et partage d’expériences